Unterschied Reklamation vs. Beschwerde – Das müssen Sie als Einzelhändler wissen!
Dieser Ratgeber bringt Licht ins Dunkel bei Reklamation, Garantie, Kulanz oder Widerruf im Einzelhandel. Lernen Sie Definitionen und Händlerpflichten kennen.
Cloudbasierte Kassensysteme
Erfahren Sie in diesem Ratgeber, welche Vorteile ein Kassensystem hat, das Daten auf einem externen Server speichert.
Visual Merchandising – 10 Tipps für ein einzigartiges Einkaufserlebnis
Einkaufen als emotionales Event in visuellen Shoppingwelten: Mit diesen 10 Tipps bieten Sie Ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
Schaufenstergestaltung – So bleiben Ihre Kunden stehen
Machen Sie Ihr Schaufenster zum Kundenstopper. Dieser Ratgeber macht es Ihnen leicht, die Visitenkarte Ihres Geschäfts immer wieder neu stimmig und kreativ in Szene zu setzen.
Ladenregale sinnvoll einsetzen im Verkauf
Nutzen Sie die Chance, mit geschickt platzierten und bestückten Regalen, Kunden durch Ihren Laden zu lenken. Dieser Ratgeber gibt Antworten, wie Sie das Maximale aus Ihren Ladenregalen herausholen.
Impulskauf im Einzelhandel generieren – 11 Tipps und Tricks
Mit diesen 11 Tipps rund um eine geschickte Warenpräsentation und gezielte Warenplatzierung steigern Sie bewusst die spontanen Einkäufe Ihrer Kunden.
Neues Kassengesetz: Das ändert sich 2020 in Deutschland
Seit 2020 gilt in Deutschland ein neues Kassengesetz. Welche Pflichten daraus entstehen und welche Fristen einzuhalten sind, fasst dieser Ratgeber zusammen.
Personal im Einzelhandel – das muss es mitbringen
Von den „harten“ Wissensfakten bis zu den „weichen“ sozialen Kompetenzen erläutert dieser Ratgeber, worauf Sie achten sollten, um geeignetes Verkaufspersonal für Ihr Einzelhandelsgeschäft zu finden.
Wege im Einzelhandelsgeschäft – so läuft der Kunde
Sie haben es in der Hand, die Kunden durch Ihren Laden zu leiten! Wir erklären Ihnen hier, wie Sie mit geschickter Wegeführung Kunden den Einkauf zum Erlebnis machen und Ihren Umsatz steigern.
Parkplatz oder nicht – wann braucht Ihr Geschäft eigene Parkplätze?
Warum Parkplätze vor der Ladentür für mehr Kundschaft sorgen und dadurch den Umsatz ankurbeln können, erläutert dieser Ratgeber.