Informationen zur ORDERWARE

Wichtige Hinweise zu auftragsgefertigten Artikeln:

Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel speziell auf Ihren Auftrag hin gefertigt wird. Aufgrund dieser Personalisierung und der Einzigartigkeit jedes gefertigten Produkts können wir Rückgaben oder Umtauschanfragen nur in folgenden Fällen akzeptieren:

• Produktmängel oder Beschädigungen bei Lieferung

Sollte Ihr Artikel mangelhaft sein oder während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, um eine Ersatzlieferung oder eine sonstige Lösung zu besprechen.

• Falschlieferungen

Im Falle, dass der erhaltene Artikel nicht der bestellten Spezifikation entspricht, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt.

Für alle anderen Situationen können wir leider keine Rücknahme oder Umtausch anbieten, da die Artikel speziell für Sie angefertigt werden. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen, alle Bestelldetails vor der Auftragsbestätigung sorgfältig zu prüfen. Durch die Auftragsbestätigung erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen zu, dass auftragsgefertigte Waren von der üblichen Rückgabe- oder Umtauschpolitik ausgeschlossen sind. Für weitere Informationen oder bei Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.